Términos y condiciones de uso

1. Operador y alcance del sitio

MARKETING AND BI SERVICES, constituida como Sociedad por Acciones Simplificada, con RFC MBS260402R55 y domicilio en Calle 133 número 866, colonia Los Héroes, Mérida, Yucatán, C.P. 97306, México, opera este sitio bajo la marca Direct Revenue Solutions (DRS). Contacto: info@directrevenuesolutions.com.

Estos términos regulan la consulta y el uso de las funciones del sitio. Presentamos soluciones de consultoría y ejecución comercial para hoteles y empresas turísticas y facilitamos conversaciones con posibles clientes.

2. Solicitudes y contratación

Enviar un formulario, abrir WhatsApp o solicitar una reunión no contrata un servicio ni genera un cargo. La información del sitio presenta las soluciones disponibles; una propuesta particular define objetivos, alcance, entregables, calendario, honorarios, responsabilidades y condiciones de pago.

Una contratación requiere el acuerdo correspondiente entre las partes y puede formalizarse por medios electrónicos conforme a la legislación aplicable. Estos términos no desconocen acuerdos electrónicos válidos ni sustituyen el contrato de servicios. Las condiciones particulares acordadas rigen la prestación, respetando siempre las normas obligatorias.

3. Uso permitido e información

Utiliza el sitio de forma lícita y proporciona información veraz y pertinente. Si actúas por una organización, debes tener facultades para compartir su información y gestionar la solicitud. No incluyas contraseñas, datos de pago, documentos de identidad ni registros personales de huéspedes en el formulario.

No está permitido suplantar identidades, enviar contenido ilícito o malicioso, saturar funciones, extraer información con métodos que afecten el servicio ni intentar acceder a sistemas o registros sin autorización. Las medidas frente a un uso indebido deberán ser proporcionales y respetar las obligaciones aplicables.

4. Contenidos y propiedad intelectual

Los textos, identidad visual, diseños y demás contenidos pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan bajo las autorizaciones aplicables. Puedes consultar el sitio y compartir enlaces con fines legítimos. La publicación no concede una licencia general para explotar comercialmente, reproducir sustancialmente o modificar la identidad y los materiales de DRS sin autorización.

Los derechos y usos permitidos por la ley permanecen vigentes. Las referencias o enlaces a herramientas y fuentes no implican afiliación, certificación o respaldo de sus titulares.

5. Información y expectativas

Los Insights explican criterios generales y, cuando corresponde, enlazan fuentes. No constituyen un diagnóstico de una operación concreta. Una recomendación profesional requiere revisar objetivos, configuración, información disponible y contexto del negocio.

Los beneficios descritos expresan el propósito del trabajo, no garantizan ingresos, reservas, ahorros, posicionamiento o retorno. Las estimaciones y modelos dependen de datos, supuestos y condiciones acordados. Cualquier compromiso específico debe figurar en la propuesta o contrato correspondiente.

6. Servicios externos y disponibilidad

Los enlaces externos y WhatsApp conducen a terceros con condiciones propias. Revisa sus políticas antes de compartir información o realizar una operación. DRS responde por su propia actuación conforme a la ley; no controla las funciones de esas plataformas.

Procuramos mantener la información y funciones disponibles y corregir errores identificados. Pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, comunicaciones o servicios externos. Si una función falla, puedes escribirnos para dar seguimiento por otro canal.

7. Datos personales

El tratamiento de información personal se explica en el aviso de privacidad, disponible desde el pie de página y el formulario. Consultar estos términos no sustituye el consentimiento que corresponda para tratar datos ni autoriza finalidades promocionales distintas de tu solicitud.

8. Responsabilidad y derechos

Cada parte responde por su actuación conforme a la legislación y los acuerdos válidamente celebrados. Nada en estos términos excluye obligaciones o responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, ni implica renuncia a derechos de protección de datos o de consumo cuando resulten aplicables.

No establecemos una exoneración absoluta por daños ni una renuncia a exigir responsabilidad por dolo. Las circunstancias de una interrupción o actuación de terceros se evaluarán conforme a las disposiciones y compromisos pertinentes.

9. Cambios y legislación

Podemos actualizar estos términos y publicaremos su fecha aquí. Los cambios rigen el uso posterior del sitio y no modificarán unilateralmente contratos ya celebrados ni afectarán derechos adquiridos.

El uso del sitio se sujeta a la legislación mexicana aplicable. Las controversias serán conocidas por las autoridades competentes conforme a las reglas legales correspondientes, sin limitar derechos ni vías de reclamación irrenunciables. Para aclaraciones, contacta al correo indicado.